ぜひ当社の+LINKSの
導入をオススメします。
CRMを強化できる
+LINKSはCRM(顧客関係性)を
強化するLINE拡張ツールです。
LINE IDと連携することで、自社の会員IDやポイントカードにも連携が可能になるため、ユーザーの購入履歴·性別·年代·ポイント残高·会員ランクなど、さまざまな情報を分析し最適な内容をセグメント配信することができます。ご来店前のオトク情報配信からご購入後のコミュニケーションまで、すべてLINEで完結できる快適な顧客体験の演出で、顧客関係を強化しファン化につなげます。
+LINKSの特徴
LINE IDと+LINKSを連携
デジタル会員証でDX化も促進
認証キーを1回入力するだけ
ポイントカードや会員証のデジタル会員化は、ユーザーはいつものスマホのLINE画面にポイントカードや会員証を特定させる認証キーを入力するだけ。2回目以降はLINE上にシームレスに表示されるので利便性と快適性が格段に向上します。
顧客に合った情報を
セグメント配信
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多店舗展開する
小売企業様の配信を
効率化できる
複雑化しやすい多店舗展開の配信を一元管理·コンテンツの質を高めつつ配信数を抑え、オペレーションコスト削減に導きます。ホスト管理人が、グループ全体の総会員のIDと行動データを基に、全体から個別の縦割りまでセグメントをハンドリングし配信の質を高めます。同様に個別管理人と店舗からユーザーへセグメント配信することも可能です。一人ひとりの顧客にフィットさせた配信で、顧客体験の向上とコストの削減へ導きます。
アンケートや
スタンプ機能も標準装備。
顧客体験を向上させ
購買を後押しします。
つながる、
ひろがる
顧客データの連携活用で、集客とファン化を効率的に実現。効果を最大限にひろげることで、エンドユーザの満足度を向上させ、豊かな顧客体験へと導きます。
コスト
最適化
アンケートとセグメント配信を組み合わせて、ユーザーに最適な情報をタイムリーに配信。また、ユーザーアクセス型のコンテンツで、ムダのない、効果的な販促を実現します。
伴走
サポート
施策の立案、運用代行、クリエイティブ制作から効果検証まで、ワンストップでお任せください。お客様から目的や方針をお伺いし、運用成功に向けて全面的にサポートいたします。